애플 로그인할 때 보안 질문을 재설정할 수 없음 뜨는 건 어떻게 해결하나요?

아이패드를 사서 간만에 아이튠즈에 들어가서 애플 아이디 로그인을 하려고 하는데요

거의 몇 년만에 해보는 거라 암호가 생각이 안 나는데 다행이 아이디가 생각이 나서 아이디로 암호는 새로 만들었구요

그런데 로그인을 하고 나니까

계속하려면 보안 질문에 답하십시오.

이런 내용이 나오는데 당연히 질문에 대한 답도 기억이 안나서

답변을 잊어버렸습니까? 보안 질문 재설정하기

이걸 선택해봤는데요.

그러면

보안 질문을 재설정할 수 없음

보안 질문을 재설정하는 데 필요한 정보가 충분하지 않습니다.

이렇게 뜨면서 진행이 안됩니다.

이게 무한반복인데요.

이거 해결을 어떻게 해야 하나요?

10498 2018-08-06 남성

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